Az iPhone mindig is kiemelkedett az esztétika és a funkcionalitás tökéletes egyensúlyával. A dizájn világszerte elismerést aratott, és a felhasználók számára megbízhatóságot jelentett. Ám ez a csillogó külső nem mindig felel meg a tartósság és a javíthatóság szempontjából. Az iPhone szerviz kérdése különleges figyelmet igényel, különösen, ha az eszköz esztétikai tulajdonságait is meg kell őrizni.